Operator seluler Inggris telah membantah laporan bahwa mereka telah memblokir akses pelanggan ke fitur Relay Pribadi baru Apple, menyalahkan masalah pada kesalahan di iOS 15.2 sebagai gantinya.
Pertama kali diumumkan pada Juni 2021 di konferensi pengembang WWDC Apple, Private Relay adalah pengaturan seperti VPN yang memungkinkan pengguna iCloud untuk menyembunyikan situs web yang mereka kunjungi dari pihak ketiga, termasuk penyedia jaringan seluler mereka, dan bahkan Apple.
Namun, Apple mencatat bahwa fitur tersebut saat ini dalam mode pengujian beta, yang berarti bahwa "beberapa situs web mungkin memiliki masalah, seperti menampilkan konten untuk wilayah yang salah atau memerlukan langkah tambahan untuk masuk".
Awal pekan ini, dilaporkan bahwa beberapa operator, termasuk O2 dan T-Mobile telah menentang peluncuran Private Relay dan bahkan memblokir akses pengguna ke fitur tersebut. Surat bersama dari operator termasuk Vodafone, Telefonica, dan T-Mobile juga dilaporkan menandatangani surat terbuka yang menyatakan keberatan mereka terhadap peluncuran tersebut, menurut The Telegraph.
Namun, juru bicara T-Mobile kini telah membantah tuduhan bahwa perusahaan telah memblokir fitur Private Relay, dengan menyatakan bahwa itu tidak tersedia untuk beberapa pengguna karena kesalahan dengan iOS versi 15.2: “Tim kami mengidentifikasi bahwa dalam rilis iOS 15.2, beberapa pengaturan perangkat default ke fitur dimatikan,” kata mereka kepada IT Pro, menambahkan bahwa masalahnya adalah “tidak khusus untuk T-Mobile”.
Apple telah diberitahu tentang situasi tersebut, menurut juru bicara, yang juga membantah bahwa T-Mobile telah menandatangani surat yang menentang fitur tersebut. “Pelanggan yang memilih paket dan fitur dengan pemfilteran konten (mis. kontrol orang tua) tidak memiliki akses ke Relai Pribadi iCloud untuk memungkinkan layanan ini berfungsi sebagaimana dirancang.
Semua pelanggan lain tidak memiliki batasan," kata mereka kepada IT Pro, sebelum menambahkan bahwa mereka "tidak mengetahui atau terlibat dengan surat terbuka terkait masalah ini". Apple tidak segera tersedia untuk mengomentari masalah tersebut, atau mengkonfirmasi apakah mereka telah diperbaiki sebagai bagian dari pembaruan iOS 15.2.1 hari Rabu. O2 dan EE juga telah menolak memblokir akses ke Private Relay.
Beberapa alasan lain mengapa pengguna mungkin tidak dapat mengakses Private Relay mungkin karena lokasi geografis mereka atau bahkan majikan mereka. Fitur ini tidak tersedia di negara-negara termasuk China, Belarus, Kolombia, Mesir, Kazakhstan, Arab Saudi, Afrika Selatan, Turkmenistan, Uganda, dan Filipina, karena kepatuhan Apple terhadap hukum setempat.
Sumber:
